Área de Cliente

Objetivo

A Área de Cliente é o espaço onde um utilizador cliente pode aceder a informações e documentos partilhados pela equipa interna. A página de Gestão da Área de Cliente pode ser utilizada para controlar o que cada cliente pode ver e para permitir que os administradores validem a experiência antes de a partilharem com o cliente.

Quem a utiliza

A Área de Cliente destina-se a utilizadores clientes externos que precisam de acesso limitado às suas próprias informações.

Como simular um utilizador cliente

Os administradores podem visualizar a aplicação como um utilizador cliente. Isto permite ao administrador confirmar exatamente o que o cliente verá na Área de Cliente.

Para simular um utilizador cliente:

1. Clique no ícone de perfil, no canto superior direito.
2. No menu, selecione Vista de Cliente.
3. Abra o campo Selecionar Cliente.
4. Escolha o cliente que pretende visualizar.

Depois de selecionar um cliente, a aplicação apresenta a Área de Cliente a partir da perspetiva desse cliente.

Sair da Vista de Cliente

Para voltar à vista de administração, abra o menu de perfil no canto superior direito da aplicação.

1. Clique no ícone de perfil, no canto superior direito.
2. No menu, selecione Vista de Administração.
3. A aplicação sairá da Vista de Cliente e voltará à interface de administrador.

Depois de voltar à Vista de Administração, pode continuar a gerir a informação interna.